“今年我的玉米预估每亩产量将在1200斤左右,产量比去年还要高,这离不开你们贴心的供电服务啊!”9月10日,家住宕昌县哈达铺镇上街的农户朱全义看着堆在门口装满玉米的粮食口袋,高兴地对国家电网甘肃电力(陇南金橄榄·宕昌)连心桥共产党员服务队员说道。
当前秋收在即,为有序推进秋收保供电工作,国网宕昌县供电公司将保障辖区群众农业生产用电作为服务乡村振兴的头等大事,组织员工因地制宜,对辖区村庄开展“丰收季”服务走访帮扶活动。共产党员服务队通过走村入户,对群众用电线路、漏电保护器、插座及秋收农机具等用电设备进行安全检查。同时持续加大线路巡视力度,全面加强电网运行监控,密切关注负荷变化,科学合理调整电网运行方式,及时消除安全隐患,全面提升电网、设备运行可靠性。
该公司秉承主动服务为主题,主动开展形式多样的走访活动,与用电客户近距离交流,摸排临时用电需求,宣传安全用电知识,耐心解答用电方面的难题,并提供相应的解决措施。同时,开辟农业生产用电报装“绿色通道”,缩短接电时长,做好故障报修服务,全力保障农户秋季农业生产用电安全。
下一步,国网宕昌县供电公司将进一步加大对涉农线路的巡视排查力度,密切关注秋收用电情况,精准服务用户,让更多农户切实感受到优质服务、可靠供电带来的快捷与便利,实现秋收“零距离”服务。(杨建军)