“供电公司对我们企业的发展至关重要，不管什么时间，只要有需求，都能第一时间赶到，服务也特别好，我们很满意。”9月23日，国家电网甘肃电力（庆阳南梁·宁县）连心桥共产党员服务队前往辖区企业开展客户走访活动，排查安全用电隐患，了解企业经营状况，解决企业用电问题时，宁县恒瑞康生物科技有限公司负责人感谢道。
宁县恒瑞康生物科技有限公司是一家主要从事植物活性成分及中药材有效成分萃取提纯加工的现代科技企业，走进生产车间，机声隆隆，工人们抢抓时间生产，一派热火朝天的繁忙景象。恒瑞康生物公司的标准化生产车间、产品储存库、实验室、检测室新风系统、空气净化系统等都离不开稳定可靠的电力支持，对电力供应稳定性和安全性都有着极高的要求。
随着企业规模的不断扩大和产能的持续提升，电力需求日益增长，为确保电力设施的安全稳定运行，该公司工作人员与恒瑞康生物企业负责人面对面沟通，积极主动了解企业当前用电需求、用电安全管理等生产经营情况。同时，对恒瑞康生物公司的用电设备、线路、电源、开关、插座等设备的性能进行全面“体检”，及时发现并整改潜在的安全隐患，确保其安全可靠。除此之外，通过发放安全用电宣传单，张贴海报等多种形式，向员工普及安全用电知识，提高用电安全意识。
通过此次客户大走访，恒瑞康生物公司的安全用电状况得到了极大的改善，线路问题得到了解决，设备操作更加规范，应急照明设备的增设也为企业发展提供了更高的安全保障。同时，恒瑞康生物公司的营商环境也得到了显著的优化，为地方经济发展做出更大贡献。
一直以来，国网庆阳供电公司立足客户需求，坚持“一次办好”服务模式，持续优化办电手续、降低办电成本，推动供电保障从“用上电”到“用好电”的转变，提升“获得电力”服务新模式，优化用电营商环境，切实为企业提供稳定、高效、安全的电力服务。
下一步，该公司将持续秉承“人民电业为人民”的企业宗旨，不断提升服务水平，牢固架起供电服务连心桥，通过走进企业、上门服务、解决难题等方式，主动掌握客户用电诉求，助企纾困办实事，打造一个稳定、高效、透明的电力营商环境，为企业发展提供强大的电力支撑。（武亚娟 范亮）
