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2024 09-29 17:34:26 来源: 中国石油甘肃销售公司

麦积山下的“旅·油”夫妻站

2024-09-29 17:34:26     来源: 中国石油甘肃销售公司
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    在天水市麦积区甘泉镇,麦积山大道旁,这里是通往国家5A级景区麦积山的必经之路,中国石油甘肃天水甘泉加油站就坐落于此。这座旅游景区加油站由汪文辉和妻子王霞经营,他们同心协力,相扶相携,以站为家,坚守在这里,为来往旅游车辆和附近村民提供服务。

    2022年8月,汪文辉通过竞聘承包了甘泉加油站,就开始了与妻子搭档经营加油站的生活。接卸油品、加油收银、开发客户、推介非油商品,向游客介绍附近旅游攻略,帮助遇到困难的客户……在这里,每天的工作忙碌却很充实。

    “咱们人手少,你必须尽快掌握所有业务,这样我外出开拓市场才放心,遇到问题才不会慌乱。”承包之初,汪文辉便和王霞商量分好了工。为尽快打开销售局面,汪文辉全身心地跑市场、挖客户、拓销售,王霞积极学习站内日常业务。结合甘泉加油地处旅游景区的区位优势,汪文辉将油品销售体量的突破口放在了攻坚麦积山游客中心接送游客摆渡车上。他抓住时机,多次上门走访,贴心为文旅运输公司算经济账,制定专属的用油方案,就这样,该文旅运输公司13辆摆渡车成为了甘泉加油站的固定用户,平均月用油量将近20吨,承包当年,站内油品销量即已突破2000吨。

    由于地处景区沿线,甘泉加油站的客户群体中游客私家车占有很大比重。汪文辉说:“加油站虽小,却是通往麦积山的必经之路,我们代表着天水的城市形象,所以服务更不能打折扣,工作热情要和夏天一样火热。”两年来,他们夫妻二人始终用心用情做好服务,精心准备了旅游地图、凉茶、热饮、手电筒、针线包等,开展紧急送油等贴心服务,打造集游(油)服务、信息咨询、应急服务、体验服务为一体化的“旅·油驿站”,便利店精选商品,提供适合出游的高性价比商品,点滴积累,赢得了过往游客和周边村民的一致好评。

    “简单的工作重复做,重复的工作认真做,才能做到极致。除此之外,没有其他的诀窍。”汪文辉说。初秋的夜微风拂面,吹散了白日的燥热,带来了清凉与宁静。站外车辆寥寥,站内雨棚灯下映衬着两个忙碌的身影,要趁着车少的时候抓紧打扫站内卫生,谈及对加油站未来的展望,他们夫妻有坚定的信心:“幸福是奋斗出来的,只要两个人齐心协力、勤恳付出总会有回报。”(天水分公司 杨建民)

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