为进一步深化普及电力市场政策，提高客户满意度和获得感，10月21日，国网金塔县供电公司组织工作人员开展电力市场政策宣传推广活动，帮助企业深入了解工商业分时电价政策，引导企业主动参与削峰填谷，切实为企业纾困减负。
走访期间，该公司工作人员耐心向客户讲解最新的电力市场政策，包括分时电价机制、绿电电力交易、电费结算流程的优化等。针对分时电价相关政策，工作人员指导客户根据不同时段的用电需求，合理调整用电时间，将部分可调节的用电负荷转移至低谷时段，从而降低用电成本。同时，积极收集客户意见和建议，对客户在用电过程中遇到问题详细解答，耐心细致地解答赢得了客户的广泛认可和好评。
“通过你们的讲解，让我们更加深入地了解了电力市场政策，特别是分时电价政策，这对我们合理安排生产用电，降低运营成本很有帮助。”甘肃西域阳光食品有限公司负责人说。
截至目前，国网金塔县供电公司已完成辖区内39户客户的专项走访，通过此次走访活动，建立健全了与企业的沟通机制，保障了企业用电需求及时得到解决，为公司树立了良好的企业形象。（续晓静 张君）
