寒露已过,岁至深秋。深秋的岷州大地,天气骤然转凉,寒意阵阵。随着气温的下降,近日,各个电采暖用户已经陆续开始启用采暖设备。为确保电采暖用户采暖期间的供电可靠,强化电采暖季节供电服务保障,助力电采暖用户开启暖冬之旅,国网岷县供电公司开展电采暖用电设备上门安全隐患排查活动。
自10月初以来,该公司为应对电采暖期用电高峰,划定网格化服务地图,建立“一对一”服务机制,组织开展日常特巡除隐患,夜巡测温测负荷查隐患,重要用户主动上门服务等方式,深入重要客户、企业、无集中供暖小区和管理较差小区等开展隐患排查工作,帮助客户检查电器设备、电器线路,全面消除安全隐患。
“供电公司的工作人员主动上门为我们排查电采暖设备安全隐患,还贴心指导设备的正确使用方法、宣传电采暖电价优惠政策,让我们这个冬天更加温暖。”岷县泽民药业公司的负责人刘朝辉说道。
与此同时,该公司通过进校园、进政府、进企业、进社区等多种形式,宣传“以电代煤”理念,主动上门为用户详细讲解冬季家电设备、特别是电采暖设备安全使用方法、用电故障处理和防人身触电急救等知识。
随着清洁能源推广力度的持续加大,“电采暖”报装客户阶梯式逐年递增。据统计,该公司今年新增电采暖用户288户,全县共计有2779户电采暖用户,截止发稿,该公司已经完成2210户电采暖用户的安全用电检查,发放安全用电、节约用电手册2000余份,接收用电咨询120人次。(马艳妮 杜娟)