“供电公司真是太有心了，定期为我们检查生产用电设备，消除用电隐患，我们企业生产的信心更足了！”11月18日，腾达西北铁合金有限责任公司负责人对国网兰州供电公司客户服务中心用电检查人员热情地说。
据悉，腾达西北铁合金有限责任公司公司拥有生产硅系、铬系两大类铁合金产品的基本生产系统，总容量装机19万千伏安。公司铁合金年生产能力19万吨，其它产品还有橡塑制品、电极糊、编织袋、水泥、石英砂等，并可根据用户特殊用途生产高、精、尖铁合金产品，是中国5家重点骨干铁合金企业之一。
为保障企业可靠用电、稳定生产，国网兰州供电公司客户服务中心组织用电检查人员对重要用电客户进行“把脉问诊”。工作人员主要对客户相关线路、自备电源、消防设施等进行全面排查，对发现的问题督促客户及时整改。同时，结合客户生产用电特点，依托能源互联网营销服务系统、新一代用电信息采集系统等开展电能分析，指导客户合理调整生产班次，充分利用峰谷价差错峰用电，降低用电成本，提高生产效率。
今年以来，国网兰州供电公司客户服务中心先后服务辖区内101户企业，办理变压器减容、暂停用电业务6次，办理变更基本电费计收方式2次，共计节约企业电费支出1300多万元。
下一步，国网兰州供电公司将持续做好客户侧安全用电检查，进一步优化供电服务质量，为企业发展提供更优质、高效的电力保障，不断提升企业客户电力获得感和满意度。（刘丽芳 李柳雅）
