11月28日,为进一步优化服务水平,帮助客户理解并有效运用相关电价政策,国网武威供电公司组织国家电网甘肃电力(武威八步沙)连心桥共产党员服务队针对天祝碳化硅企业开展“算好电费精细帐”主动服务。
过程中,党员服务队队员详细地为每一位客户讲解电价政策的核心要点与变化细节,并根据客户的历史用电数据与生产状况,精准计算其电价构成,为客户提供清晰的用电成本分析。针对不同客户的独特需求,党员服务队以客户实际生产数据为例,将2024年电力市场化交易及结算的不同点进行详细讲解,把结算价格波动与发用双方的报价、电网的供需平衡、发用能力等因素深度解析,制定个性化的“一户一策”方案,从优化用电时间安排到调整生产流程中的电力使用,全方位地为客户提供降本增效的专业建议与策略。
“真是太好了,你们这是帮我找到了降低成本、提高效益的有效途径啊!”甘肃荣欣新材料有限公司总经理朱利杰如是说。
后续,国网武威供电公司将继续关注客户需求,为优化良好营商环境保驾护航。(朱军)