“我们农产品加工的所有机器都需要充足稳定的电力供应和保证，有什么用电问题，只要一个电话，都能得到满意的答复和解决。”永登县甘肃永天绿源农业科技有限公司负责人感激的说道。
12月2日，国网兰州供电公司永登县公司党总支负责人带队走访永登县甘肃永天绿源农业科技有限公司等农产品加工企业，切实助力企业提质增效，用“服务式”监督护航营商环境再创优，由内至外营造良好的电力营商环境。
今年以来，永登县公司结合实际细化监督重点，加大力度开展监督检查，以检查、暗访的形式对治理工作进行复核、回头看，抓好问题整改落实，通过强化问题整改，开展警示教育，巩固提升监督，做深做实日常监督，坚决杜绝“三指定”现象，依法维护电力市场主体的合法权益，树立良好的企业形象，不断提高客户满意度。
此外，该公司加大对用户的跟踪服务，增强沟通联系，随着冬季来临，气温逐渐降低，企业生产用电需求持续增大，为保证企业冬季安全用电，该公司大力开展企业安全用电上门服务活动，对辖区重要企业客户安全用电情况进行“义诊把脉”。在企业厂区，全面了解客户生产经营、用电负荷及用电需求等情况，现场帮助企业制定科学合理的用电方案，并听取客户对供电服务和供电质量的意见和建议。为优化营商环境，保障用户可靠供电，让用户切实感受到供电企业的贴心服务。
下一步，永登县公司将继续以“监督再监督”为抓手，紧紧围绕工程建设、行风监督、产业管理、“小微权力”作为监督的重点，聚焦重点领域、重点环节、重点人员，构建“三指定”问题防控治理长效机制，坚决治理、杜绝客户受电工程各环节“三指定”行为，充分利用线上、线下渠道，自觉接受政府、客户和媒体监督，常态化开展公司服务理念、典型案例及成效等宣传活动，扩大“获得电力”品牌社会知晓度和影响力，压紧压实监督责任，全面推进优化电力营商环境工作。（李珊）
