“现在天气越来越冷，您用完取暖设备后一定要及时关闭电源，防止发生安全隐患。”近日，国家电网甘肃电力（庆阳南梁）连心桥共产党员服务队走进庆阳市合水县西华池镇阳光花苑安置区开展用电设施隐患排查治理工作，向居民宣传安全用电常识和冬季用电注意事项，引导用户科学规范用电，为广大居民安稳度冬提供坚强有力的电力保障。
随着气温骤降，供电负荷不断攀升，各居民小区用电隐患也随之增多。国网庆阳供电公司以优质供电服务为导向，主动上门检查，扎实开展用电隐患排查治理工作，全面“把脉”电采暖客户的用电情况，为居民小区安全用电营造良好环境。同时，该公司共产党员服务队队员对电采暖设备的开关、插板、漏电保护器等设施进行仔细检查，对检查发现的漏电保护器故障、室内导线老化、开关插座松动等用电安全隐患及时处理，确保电力供应安全稳定。同时，为客户讲解电采暖设备的监测、维护常识以及电热毯、电暖风等设备用电安全注意事项，指导其安全使用取暖设备，确保电采暖客户安全、规范用电。
国网庆阳供电公司依照居民小区用电特点，制定检查服务计划，明确各部门工作职责，根据居民小区布局划分区域，组建供电服务队，重点对每个区域内的变压器、配电柜、分接箱、电缆竖井、计量装置等设施认真“把脉”。针对发现的问题建立客户用电隐患档案，明确缺陷部位、风险隐患和可能导致的后果，向小区管理人员及时反馈用电问题，有针对性地提出整改意见，并帮助客户落实整改措施，治理安全隐患。
截至目前，该公司已排查7个居民小区的线路和用电设备，针对发现的问题全部及时反馈，帮助客户消除隐患4例，治理私拉乱接等行为4起，发放宣传资料700余份。
国网庆阳供电公司将持续深化居民小区用电隐患排查和缺陷治理，重点做好电采暖客户的服务保障工作，做到应查尽查，优化电力营商环境，以坚强可靠的供电服务为冬季供暖提供可靠支撑，营造良好的用电环境，确保客户冬季取暖用电更放心、更暖心。（高靓）
