“感谢供电公司做出的努力，小区居民已经用上了清洁取暖用电。”12月6日，城关区望河丽景业主委员会为国网兰州供电公司东岗供电分公司送上一面写有“为人民办实事 做群众暖心人”的锦旗，对该分公司积极推进清洁取暖用电表示感谢。
据悉，望河丽景小区住户较多，近两年用电量增大。为了解决入冬后居民取暖问题，在清洁取暖政策支持下，该小区实施了“煤改电”改造项目。在此过程中，东岗供电分公司积极推进，多次主动与客户协调对接，组织人员现场勘察、设计，拟定业扩工程施工计划，该分公司负责人多次前往现场，及时掌握工程进度，协调解决在工程施工过程中遇到的困难。为保障甘肃辉易清洁供热有限责任公司能够早日送电，工作人员加班加点，仅用时15个工作日即完成了1280户居民电力配套设施的改造，居民们告别了烟熏火燎的燃煤时代，迎来了清洁取暖生活。
此外，东岗供电分公司协助客户对变压器、高低压线路、配电设备、电取暖设备等设备进行全面检查，确保该小区居民商户有序采暖、稳定用热。下一步，该公司将聚焦客户需求，加大清洁采暖政策宣传，用心为客户提供服务，让群众在寒冷的冬天用上舒心电，持续增强群众用电获得感和幸福感。（赵雨霏）
