“110千伏什字变111什字线机关5号支线台区工作已完成，人员已撤离。”“接地已拆除，人员已撤离……”12月12日，灵台县什字塬雪花飞舞，寒风凛冽。16时整，在灵台县什字镇10千伏111什字线机关5号支线05号杆上，国网平凉供电公司检修人员杨国珠和干剑锋顶着刺骨的寒风更换配变刀闸。这是该公司扎实开展春节保电和迎峰度冬配网隐患消缺，为春节保供和群众温暖过冬打下基础。
伴随近期持续的低温雨雪天气，小城灵台迎来了入冬以来的最冷天气，各类用电负荷的持续攀升。为积极应对冬季用电高峰，聚焦备战春节保供，确保冬季广大用户用上可靠电、舒心电，国网平凉供电公司立足实际，扛牢扛实“电力保供”首要责任，打出组合拳，全力守护配网供电安全。
该公司在总结历年迎峰度冬期间工作经验的基础上，抢前抓早、统一部署，提前组织制定迎峰度冬保供方案和应急处置预案，明确任务，落实责任；公司各部门、班所上下联动，紧密协同，统筹抓好配网调度、设备运维、优质服务、应急抢修等工作，形成保供合力；严格执行24小时值班制度，带班领导靠前指挥，确保一旦出现用电突发情况，第一时间及时有效处置。近期，及时开展配网不停电抢修作业13次，客户用电故障报修抢修120多次，供电保障及时有效，保证了群众温暖度寒冬。
该公司认真开展电网负荷预测和风险分析，加强对县域31条10千伏线路、1202个台区线路设备的特巡特护，采取调整线路运行方式和配变增容、布点等方式对重过载线路、设备进行拉网式排查治理；克服冬季夜间低温严寒，组织4支共产党员服务小队在夜间19:00-21:00用电高峰时段，全面开展配网线路、变压器丝具、电缆接头等关键部位红外测温，完成111中城一线等7条城网、115灵告线等10条农网全线路红外测温，累计测温配变、柱上断路器等设备686台，全面掌握电网设备运行水平。全面梳理电网存在的薄弱环节，扎实开展线路巡视及隐患消缺整治，发现并治理各类隐患缺陷33处。
坚持主动服务，常态做好党政机关、重点企业、民生客户“大走访”，面对面、点对点了解客户用电情况及对供电服务的意见建议。抓好居民小区供电保障，已完成西屯庆阳楼等2个自管小区281户居民的改造接收工作。精准服务好外地返乡人员，“线上+线下”大力宣传电力服务监督电话，依托“网格化+微服务”为县域用电客户送政策、办实事、解难题，不断提升客户办电、用电体验，使客户的获得感得到有效提升。
在各集镇人员密集场所设置电力服务宣传点，加强冬季防山火、防外破和安全用电宣传工作，为县域群众发放电力宣传图册，普及保护电力设施的重要性和破坏电力设施的危害性，营造保护电力设施的良好氛围；加强与属地镇办的沟通对接，加强专项事项汇报，定期会商研判，争取多方理解和支持，构筑良好供用电环境。
目前电网迎峰度冬保供电各项工作正在安全高效、有力有序推进。国网平凉供电公司将持续密切关注电网运行状况，加强运行维护管理，优化电力网格服务，快速响应县域用电客户诉求，做足做实迎峰度冬和春节保供“功课”，全力保障全县电力供应安全稳定可靠，确保县域群众温暖过冬。（马再励）
