“我长时间不在家,真没想到家里的电线老化这么严重。”近日,国网庆阳供电公司组织国家电网甘肃电力(庆阳南梁)连心桥共产党员服务队深入辖区开展用电隐患排查工作,积极开展上门服务,将“控三全、抓三效、提三力”专项行动落到实处,全力以赴保障电力安全供应,在春节返乡高峰来临之际,给广大返乡人员提供一个安全可靠的用电环境。
国网庆阳供电公司共产党员服务队队员携带专业的检测设备,对居民家的电路系统、配电箱、用电设备等进行全面排查,检查电线是否老化、接头是否牢固,仔细检测漏电保护器等安全装置是否正常工作,不仅及时消除潜在的用电安全隐患,也极大提升居民的用电安全感和满意度。在检查过程中,队员们耐心地向居民讲解安全用电知识,提醒他们注意日常用电安全,防止电气火灾等事故的发生。
国网庆阳供电公司创新宣传方式,充分利用微信群等便捷平台,开展系列宣传活动,确保供电服务信息能够快速、准确地传达给每一位用户。建立电力服务微信群,邀请辖区内的居民、商户和企业加入,形成高效的沟通网络。在微信群内,该公司工作人员定期发布电力供应情况、安全用电知识、节电小贴士以及最新的供电政策等信息,这些信息内容丰富、实用性强,不仅提高了用户的安全用电知识水平,也增强了用户的自我保护意识,拉近了供电部门与用户之间的距离,构建和谐稳定的供用电关系。
截至目前,该公司共出动人员100人次,检查返乡人员家庭用电安全隐患80处,发放安全用电宣传资料120份。国网庆阳供电公司将秉持“人民电业为人民”的企业宗旨,加强与地方政府、社区、乡村的合作,建立健全长效机制,定期开展用电安全隐患排查,确保电力安全供应。不断创新服务举措,为返乡人员提供更加便捷、高效的供电服务,确保返乡人员在春节期间能够用电安心、生活舒心。(陈馨)